Vertriebstraining - Den richtigen Abstand wahren

Tipp zum Seminar

Erfolgreich verhandeln.

In einer Besprechung wollen wir unserem Nachbarn einen Hinweis ins Ohr flüstern, um den Ablauf nicht zu stören. Der Nachbar weicht unangenehm berührt zurück und schaut betroffen drein. Was ist geschehen?

Wir sind in die Intimdistanz einer Person eingedrungen, was in der Regel nur sehr vertrauten Personen gestattet ist.

Um unsere Ziele zu erreichen, ist es also notwendig, den richtigen Abstand zu unseren Gesprächspartnern zu wahren.

	Intimdistanz: dies ist der Raum, der etwa in Armlänge unseren Körper umgibt. Diese Zone ist für "Fremde" tabu!
	Die persönliche Distanz umgibt uns in einem Abstand von 50cm bis 1,5m. Innerhalb dieses Bereichs wird erfolgreich verhandelt, es werden Mitarbeitergespräche geführt und Vereinbarungen getroffen. Um die Wirkung derartiger Gespräche sicherzustellen, sind Barrieren, die den Abstand zu groß halten, abzubauen: Schreibtische, das Gegenübersitzen am Tisch und das ängstliche Auf-Abstand-Halten einiger Menschen sind wesentliche Hürden für die erfolgreiche Gesprächsführung.
	Auf gesellschaftlich-wirtschaftlicher Distanz mit 1,5 bis 3m Abstand halten wir uns zu hochoffiziellen Anlässen - z.B. beim Smalltalk auf einer Party mit wenig vertrauten Personen.
	Im Rahmen eines Vortrages halten wir uns auf Ansprachedistanz. In einem Abstand von mehr als 3m zu unseren Zuhörern halten wir Reden und Vorträge. Wie weit der Abstand tatsächlich ist, hängt vom Umfang der Teilnehmerschaft ab: einerseits so nahe wie möglich, um keine Entfremdung zu bewirken, andererseits so weit weg, dass das Halten des Blickkontakts keinen "Scheibenwischerblick" des Vortragenden notwendig macht. Auf dieser Distanz ist ein verstärkter Einsatz der Gestik notwendig, um den Zuhörern unsere Nachricht auch vom Gefühl her zugänglich zu machen.

Passendes Training:

Erfolgreich verhandeln.